Ich habe alle Daten verloren, die auf meiner Laurastar App gespeichert sind. Was kann ich tun? 

Wenn Sie sich mit dem gleichen Konto in der neuen Laurastar App anmelden, das Sie in der alten App verwendet haben, sollten Ihre gespeicherten Daten automatisch wiederhergestellt werden. 

So überprüfen Sie die Synchronisation: 
- Gehen Sie im Menü der App zum Tab „Produkt“ und stellen Sie sicher, dass Ihr Laurastar Smart dort angezeigt wird. 
- Sollte Ihr Produkt nicht angezeigt werden, fügen Sie es manuell hinzu, um es mit Ihrem Konto zu verknüpfen und alle Informationen zu Ihrem Gerät wiederzufinden. 

Bei Schwierigkeiten oder für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.